Outsourcing kybernetické bezpečnosti: co lze předat externímu dodavateli a za co organizace stále zodpovídá?

Outsourcing kybernetické bezpečnosti

Kybernetická bezpečnost vyžaduje stále širší kombinaci odborných znalostí, technologií, procesů a pravidelného dohledu. Pro mnoho organizací je proto obtížné zajistit všechny potřebné kompetence pouze prostřednictvím interního týmu.

Řešením může být outsourcing kybernetické bezpečnosti, tedy využití externího dodavatele pro vybrané bezpečnostní činnosti nebo pro koordinaci celého systému řízení kybernetické bezpečnosti.

Outsourcing však neznamená, že organizace může přenést na dodavatele také veškerou odpovědnost. Externí partner může převzít konkrétní úkoly, provoz technologií nebo výkon odborných rolí, ale vrcholné vedení organizace musí stále zajistit, že jsou kybernetická rizika skutečně řízena, dodavatel je kontrolován a přijatá bezpečnostní opatření odpovídají významu chráněných služeb a aktiv. Organizace stále nese plnou odpovědnost za činnosti vykonávané externím partnerem.

Co znamená outsourcing kybernetické bezpečnosti?

Outsourcing kybernetické bezpečnosti může mít několik podob. Organizace může externímu dodavateli předat například:

  • výkon role manažera kybernetické bezpečnosti,
  • zavedení systému řízení kybernetické bezpečnosti,
  • identifikaci a hodnocení kybernetických rizik,
  • tvorbu a aktualizaci bezpečnostní dokumentace,
  • přípravu na audit nebo kontrolu,
  • řízení bezpečnostních opatření,
  • správu bezpečnostních úkolů a nápravných opatření,
  • podporu při řešení bezpečnostních incidentů,
  • hodnocení dodavatelů,
  • školení zaměstnanců,
  • podporu při plnění požadavků NIS2 (ZKB), nařízení DORA nebo ISO 27001.

Spolupráce může mít podobu pravidelné konzultační podpory nebo dlouhodobého převzetí vybraných bezpečnostních činností.

Jedním z nejčastějších modelů outsourcingu je využití externího manažera kybernetické bezpečnosti. Organizace tak nemusí zaměstnávat vlastního bezpečnostního specialistu na plný úvazek, ale může využívat externího manažera, který koordinuje řízení rizik, bezpečnostní opatření, dokumentaci a komunikaci s vrcholným vedením nebo regulátorem.

Proč organizace kybernetickou bezpečnost outsourcují?

Požadavky na kybernetickou bezpečnost se postupně zvyšují. Vedle ochrany systémů a dat musí organizace řešit také řízení rizik, bezpečnost dodavatelů, incidenty, školení zaměstnanců, kontinuitu provozu nebo přípravu na kontrolu.

Interní IT tým přitom často nemá dostatečnou kapacitu ani specializované zkušenosti, aby dokázal všechny povinnosti pokrýt. Zároveň zkušené specialisty na kybernetickou bezpečnost je obtížné získat a pro menší či středně velkou organizaci často není efektivní budovat kompletní interní bezpečnostní tým.

Externí poskytovatel může nabídnout širší tým odborníků, kteří mají zkušenosti s různými technologiemi, typy incidentů i regulatorními požadavky.

Outsourcing může organizaci přinést zejména:

Rychlejší přístup k odborným znalostem

Dodavatel obvykle disponuje specialisty na řízení rizik, bezpečnostní architekturu, cloudové služby, incident response, penetrační testování nebo regulatorní compliance.

Organizace tak nemusí všechny kompetence budovat samostatně.

Praktické zkušenosti z různých organizací

Externí odborníci pracují s různými typy organizací, technologiemi i regulatorními požadavky.

Díky tomu mohou využít zkušenosti z jiných projektů, rychleji identifikovat slabá místa a navrhnout řešení, která jsou ověřená v praxi.

Lepší zastupitelnost

Interní bezpečnost postavená na jediném zaměstnanci vytváří personální riziko. V případě jeho nepřítomnosti nebo odchodu může organizace přijít o důležité znalosti i schopnost reagovat na incidenty.

Externí tým může zajistit dostupnost více specialistů a kontinuitu poskytované služby.

Předvídatelnější náklady

Outsourcing umožňuje nakupovat konkrétní rozsah služeb formou pravidelného paušálu nebo předem definovaných výkonů.

To může být ekonomicky výhodnější než provoz vlastního týmu, zejména pokud organizace nepotřebuje všechny bezpečnostní role na plný úvazek.

Nezávislý pohled

Externí odborník může odhalit rizika, která interní tým přehlíží nebo dlouhodobě toleruje. Nezávislost je důležitá zejména při auditech, testování bezpečnosti nebo vyhodnocování účinnosti zavedených opatření.

Podpora při plnění regulatorních požadavků

Od 1. listopadu 2025 je v České republice účinný zákon č. 264/2025 Sb., o kybernetické bezpečnosti, který implementuje požadavky evropské směrnice NIS2. Regulované organizace musí zavádět odpovídající bezpečnostní opatření, řídit rizika a prokazovat, že jejich systém kybernetické bezpečnosti skutečně funguje. Velká část finančních institucí pak musí rovněž plnit požadavky nařízení DORA obsahující obdobné požadavky jako NIS2.

Externí partner může organizaci pomoci určit rozsah regulace, zavést potřebné procesy a připravit auditovatelnou dokumentaci. Přehled základních kroků přináší také článek Nový zákon o kybernetické bezpečnosti: jaké jsou první kroky regulovaných organizací.

Pro koho je outsourcing kybernetické bezpečnosti vhodný?

Outsourcing je vhodný zejména pro organizace, které:

  • nemají vlastního specialistu na kybernetickou bezpečnost,
  • mají omezené interní kapacity,
  • podléhají novému zákonu o kybernetické bezpečnosti nebo nařízení DORA,
  • potřebují zavést systém řízení kybernetické bezpečnosti,
  • chtějí sjednotit dokumentaci a evidenci,
  • připravují se na audit nebo kontrolu,
  • potřebují dlouhodobou odbornou podporu,
  • nechtějí budovat celý bezpečnostní tým interně.

Vhodný je také pro organizace, které již některé bezpečnostní činnosti zajišťují vlastními silami, ale potřebují doplnit chybějící know-how nebo získat nezávislý pohled.

Outsourcing kybernetické bezpečnosti v kontextu DORA

V případě, že je organizace finanční institucí, na kterou se uplatní rámec nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2554, o digitální provozní odolnosti finančního sektoru (nařízení DORA), je základním kamenem vyhodnotit a písemně zachytit potřebu a vhodnost outsourcingu kybernetické bezpečnosti a konkrétního poskytovatele, respektive je nutné potvrdit, že je outsourcing kybernetické bezpečnosti vhodnější a efektivnější nežli výkon takové činnosti interně, zajistit promítnutí povinných ustanovení do smlouvy s externím poskytovatelem v souladu s nařízením DORA a nastavit procesy pro dohled a monitoring takového poskytovatele.

Outsourcing kybernetické bezpečnosti v kontextu nařízení DORA napomáhá zejména menším a středním organizacím plnit velmi vysoké a značně komplexní standardy pro identifikaci a řízení kybernetických rizik, incident management nebo řízení kontinuity poskytovaných služeb v případech, kdy interní výkon této činnosti by byl značně neefektivní. Oblast, kterou finanční instituce v kontextu kybernetické bezpečnosti opomíjejí je pak vedení evidencí, logů a auditních stop. Právě tuto oblast lze účinně řešit kombinací outsourcovaného manažera kybernetické bezpečnosti a specializovaného compliance softwaru.

V současnosti zejména malé a střední finanční instituce čím dál častěji zajišťují plnění některých povinností podle nařízení DORA outsourcingem manažerů kybernetické bezpečnosti a obdobných funkcí.

Finanční trh je v nelehké pozici, kdy poptávka po expertech na kyberbezpečnost značně vzrostla z důvodu účinnosti jak nařízení DORA, tak NIS2 v krátkém časovém okně a mnohdy zkrátka není možné zajistit naplnění úzce profilovaných pozic manažerů kybernetické bezpečnosti spolehlivými interními kapacitami.

Outsourcing kybernetické bezpečnosti za řádného nastavení smluvního vztahu s externím poskytovatelem a jeho pečlivého výběru v souladu s nařízením DORA může být velice efektivním nástrojem organizací, pro které není možné nebo smysluplné zajišťovat kybernetickou bezpečnost interními kapacitami. V každém případě ale organizace plně odpovídají za výkon této činnosti a nikdy nelze přenášet odpovědnost na samotné poskytovatele.“

Oliver Zrno, Junior Associate ve FINREG PARTNERS, advokátní kancelář

Outsourcing kybernetické bezpečnosti s podporou platformy cybreg

Výhodou spolupráce se cybreg není pouze přístup k odborným konzultantům.

Součástí řešení může být také využití GRC platformy cybreg, která pomáhá propojit jednotlivé oblasti kybernetické bezpečnosti do jednoho přehledného prostředí.

V platformě lze řídit například:

  • bezpečnostní rizika,
  • aktiva a informační systémy,
  • bezpečnostní opatření,
  • požadavky legislativy a norem,
  • dodavatele,
  • nápravná opatření,
  • audity a kontroly,
  • odpovědnosti a termíny,
  • důkazy o plnění povinností.

Organizace tak nezíská pouze dokumentaci nebo jednorázovou analýzu. Získá systém, ve kterém lze bezpečnost průběžně řídit a doložit její skutečné fungování.

Jak probíhá spolupráce s týmem cybreg?

Spolupráce obvykle začíná úvodním zhodnocením současného stavu organizace. Na jeho základě lze určit jaké povinnosti se na organizaci vztahují, které oblasti jsou již pokryté, kde vznikají nejvýznamnější nedostatky, jaké činnosti je vhodné outsourcovat, a které kroky mají nejvyšší prioritu.

Následně je možné nastavit rozsah spolupráce tak, aby odpovídal skutečným potřebám organizace.

Cílem není vytvářet zbytečně složitý systém, ale zavést funkční řízení kybernetické bezpečnosti, které je srozumitelné, udržitelné a odpovídá velikosti organizace.

Cybreg propojuje odborné konzultace, praktické zkušenosti s regulatorními požadavky a vlastní softwarovou platformu pro řízení compliance a kybernetické bezpečnosti.

Kybernetická bezpečnost bez nutnosti budovat celý interní tým

Outsourcing kybernetické bezpečnosti umožňuje získat potřebné odborné kapacity rychleji, efektivněji a s nižšími personálními nároky.

Pro organizace, které potřebují plnit regulatorní požadavky, řídit rizika nebo se připravit na audit, může být externí podpora nejpraktičtějším způsobem, jak kybernetickou bezpečnost nastavit a dlouhodobě provozovat.

Cybreg vám pomůže určit vhodný rozsah spolupráce, zavést potřebné procesy a propojit odborné služby s nástrojem pro jejich každodenní řízení.

Kontaktujte nás a zjistěte, jak může outsourcing kybernetické bezpečnosti fungovat ve vaší organizaci.

Sdílejte:

Autor článku:

Picture of Oliver Zrno

Oliver Zrno

Související příspěvky

Jak řídit rizika pomocí GRC platformy

Jak efektivně řídit rizika pomocí GRC platformy?

Kybernetická a informační rizika dnes organizace nemohou řídit pouze prostřednictvím jednorázové analýzy, několika tabulek a bezpečnostní dokumentace uložené na sdíleném disku. Rizika se průběžně mění spolu s používanými technologiemi, dodavateli, procesy, zaměstnanci i regulatorními požadavky. Efektivní řízení rizik proto vyžaduje průběžný proces, který propojuje

Přečtěte si více ...